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一、 新手上路FAQ
欢迎光临91pretty名妆秀！在这您可以自在地挑选任何您想要的物品，并用最优惠的价格来购买您想要的物品，别忘了把91pretty名妆秀加到收藏夹中，方便以后的寻找。如果您还想知道更详细的说明，请参考91pretty名妆秀的相关说明！
A. 我只是想随便逛逛:
您可以先参考我们首页的产品分类总览：包括护肤、彩妆、香水等，或是由首页左边的品牌列表选择来浏览。
B. 我已经有想要的商品了，我要怎样找到它呢？
您知道您喜欢的商品品牌吗？如果您知道，利用首页的「品牌列表」或是「搜索」来查找您想要的商品，以最快的速度找到您所喜欢的商品。
您可以使用简略输入法进入查找，例：查找 兰寇XW三重美白精华，你无需全部输入这么多，只需输入XW，所有关于XW系列的产品将全部显示出来。
C. 一定要记住！购物前要先注册成91pretty名妆秀会员哦.
二、 会不会是假货呢？
为什么91pretty名妆秀的商品比市价便宜那么多呢？是不是假货呢？
我们可以绝对保证91pretty名妆秀的商品是真品！那为什么这么便宜呢？因为：
→ 1. 我们没有店面和销售人员成本
→ 2. 我们的经营原则是薄利多销
→ 3. 我们集中各方面资源回馈新老客户
现在您可以放心选购。
三、 多久能收到货？
我订购后大约多久能收到商品呢？
→ 1. 当你在91pretty名妆秀提交订单，上海市环线内正常情况下,我们一般可在工作时间12-24小时内送达；
备注:
(1) 工作时间指周一至周五9:00-17:00,不包括法定节假日；周六日亦可协商送货
(2) 请保证您的订单地址,联系方式与送货时间均为有效；
(3) 送货时间的有效是指，您与91pretty名妆秀约定的送货时间段最少需要8个小时或以上,如您可以约定91pretty名妆秀在5月25日9:00-17:00送达,我们将尽量为您送达；
(4) 91pretty名妆秀不承诺在某个确定的时间点(如5月25日上午10点)或者较短的时间段内(如5月25日9:00-12:00)送达。
→ 2. 外埠订单付款成功后，到货时间会跟您选取的运输方式不同而不同。
a. 如果您选择快递公司送货，我们通常可以在二至三个工作日内将您的商品送达您的手中。
b. 如果您选择邮政普通包裹（平邮），我们承诺在收到汇款通知并确认收到货款24小时内发货，到达时间一般为3-10天。91pretty名妆秀不承诺平邮寄达时间，并且如果在预计的时间内没有收到，根据上海市市邮局规定要投递1个月后我们才能去邮局为您查询。如果您选择邮政快递包裹（快邮）,一般预计3-6天内到达.
c. 如果您选择邮政EMS速递，我们承诺在收到汇款通知并确认收到货款后24小时内发货。到达时间一般为1-3个工作日。91pretty名妆秀不承诺EMS速递寄达时间，并且如果在预计的时间内没有收到，我们会根据EMS包裹单号致电11185为您查询。
