当前位置：公告栏 → 特别注意：关于包裹签收问题的声明
公告时间：2010-04-27
亲爱的新老客户朋友们：
大家好！很感谢大家一直以来对91pretty名妆秀网的大力支持和信任，我们网站也因各位的信任和支持才得以生存和发展。但是在长期的合作中，91pretty网也一直受到物流签收问题的困扰，很多会员朋友因为对我们的充分信任，未能当场签收，造成快递师傅离开后才反馈货物缺失、破损等不正常情况。因91pretty名妆秀网销售的产品均为日用品，大多数产品为易碎包装，而产品也是通过第三方物流公司送达您的手中，虽然我们在包装上进行了气泡膜，垫充物等加固包装，但在物流途中，仍然有可能出现破损，渗漏等情况。另外，大家也了解物流行业的部分工作人员的从业素质，可能会有一些不太斯文甚至是粗暴的行为，这些也可能导致包裹内物品的损坏遗失等。而上述这些第三方行为，都是您和我们无法控制的！因此，我们真切地希望您当场验货，您的举手之劳将更好地保障您的权益，避免您的损失，也谢谢您理解网购的方便同时存在的物流风险！
在此，91pretty名妆秀网强烈地建议您当场签收包裹：
1、当您在下订单时请尽量留下本人能够亲自签收的地址。
2、如果您接收包裹时，包裹外包装明显破损，缺损，我们建议您直接拒收。
3、如果您接收包裹时，包裹外包装无明显破损，缺损，我们建议您当场签收验货。
（1）上海市内选择货到付款客户建议先验货再付款。
（2）外地客户建议您直接与快递师傅协商，先签收再验货，因为外包装无破损时，快递师傅免责，只需要作一个第三方的在场证明，因此建议先签收，但是不要把单子给快递师傅，等验货过后再给他，因为很多时候快递都是不签就不让你拆包裹的，如果有任何的缺损等情况，请第一时间联系我们，并且请派送快递员在快递面单上写上具体缺损情况，同时签名认可作证，有任何问题请务必第一时间直接联系我们。客服电话：010-51087635
4、如果您无法本人签收，请您务必交代您的家人或者物业相关人员，如方便请当场验货签收；如不便请直接拒收，待您方便接收时再次配送。代收也视为本人签收，同样将不再承担相应责任！ 因91pretty名妆秀网能力有限，我们无法对您的损失一一作出赔偿，举手之劳即保障了您的合法利益也保证了我们能有更好的售后服务，请不要放弃这个权利！！！对您自己负责，也对我们负责！！谢谢 因此我们也在此再次跟您重申：签收后一切缺失、破损问题我们将不再承担相应责任。不胜感激您的理解！我们也将一如既往为您提供高效优质的服务！
所有公告:
 |